Atención al cliente

Desde la fundación de AL.CHI.MI.A. Srl, nuestros clientes han sido los que nos han guiado en la creación y desarrollo de nuevos productos. En caso de que se considere una ventaja o un inconveniente, el nacimiento de un nuevo producto siempre fue una respuesta a la necesidad de alguien, un impulso para llenar la brecha en los suministros, una solicitud para realizar cambios y cumplir con los requerimientos reglamentarios.

Hasta ahora, el camino de AL.CHI.MI.A. Srl ha sido trazado por nuestros clientes y su intuición nunca ha fallado. Estamos creciendo y nuestra expansión trae cambios; pero lo más importante que nos lleva al éxito es nuestro compromiso de escuchar a nuestros clientes. Responder a sus requerimientos ha sido siempre nuestra prioridad.

Siempre encontrará a alguien que le escuche en AL.CHI.MI.A. Srl. Póngase en contacto con nosotros y se le dirigirá a la persona más competente. Si ya tiene nuestra información de contacto, puede ponerse en contacto con nosotros directamente. Nuestro personal habla varios idiomas y nuestras respuestas a cualquier consulta técnica o científica son casi inmediatas. Cuando se requieren documentos, hacemos todo lo posible para reducir lo más posible el tiempo necesario para su colección. Utilizamos las nuevas tecnologías para llevar a cabo cursos de formación y las redes sociales para mantener a nuestros clientes al día sobre los nuevos productos.

Nuestros clientes inspiran nuestros estudios, nuestras investigaciones y nuestra labor. Hacemos lo imposible para mantener nuestros productos y servicios a unos niveles de calidad muy elevados y para poder dar las soluciones más innovadoras.

Agradeceremos sus ideas y sugerencias y tomaremos en consideración cada una de ellas.

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